针对“零负团费”、强迫购物和另行付费等问题，草案规定：“旅行社不得以低于成本的价格招徕、组织、接待旅游者。”“旅行社组织、接待团队旅游不得指定购物场所，不得强迫或者变相强迫购物，不得安排任何形式的另行付费旅游项目。”“发生前款规定情形的，旅游者有权在旅游行程结束后30日内，要求旅行社承担退货、退还费用的责任，但旅游者所购商品已损毁、变质或者腐烂的除外。”
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