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贵州省四、五星级饭店质量公报

 

  根据省星评安在瀑布节期间的检查、暗访和征求住店客人及到相关部门、机场、车站征求社会各界的意见,现将贵阳地区四、五星级旅游饭店7-8月服务质量情况公布如下:

 酒店名称

 日常检查状况

 宾客满意率

 社会各界意见(满意度)

 贵州天怡豪生大酒店

卫生有死角,已整改 

84%

93%

 贵州对沣酒店

 厨房灶台油腻,已整改

91% 

80%

 贵州丽豪大饭店

 回车道不畅,已整改

78%

82% 

 贵州柏顿酒店

大堂卫生间打扫不彻底,已整改 

82%

72% 

 贵州饭店 

厨房地沟脏,已整改 

81% 

67% 

 贵阳神奇酒店

垃圾桶没加盖,已整改

89%

80% 

 能辉酒店

商场张贴物不规范过多,已整改 

70% 

77% 

 贵龙饭店

有卫生死角,已整改 

70% 

77% 

 贵州鲜花酒店

餐具保洁不到位,已整改 

80% 

75%

  希望各星级旅游饭店加强星级标准的学习贯彻,进一步提高管理水平和服务质量,提升酒店品牌,为贵州旅游业做贡献。

贵州省旅游星级饭店评定委员会


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作者: 谢大锋 文章来源: 凯里市旅游局提供 点击数: 发布时间: 2005-08-29

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