贵州旅游在线讯 1月21日,贵州省假日办印发《2014年“春节”黄金周假日旅游工作实施方案》,1月24日,贵州省旅游局召开春节黄金周假日旅游协调会,对春节黄金周旅游工作作出安排部署,各市(州)旅游局主要负责人、重点旅行社、景区负责人参会。
会议要求,各地旅游管理部门要加强对旅游安全重要环节的防范。在节前深入开展一次全面的旅游安全大检查,切实排除各种安全隐患;要加强对各类旅游节庆活动的审查和监管。各类旅游区要制定好应对游客拥堵等突发性事件的工作预案,做好重点地段扩容、安全防护设施修缮以及旅游高峰时段容量、流量的信息发布和疏导分流等工作,严防群死群伤的恶性事故发生;要加强假日旅游的宣传和信息服务工作,建立假日旅游信息服务平台,及时发布交通、食宿、游览、气象、卫生以及节日旅游市场供给、价格等旅游公共信息,引导群众错峰出行,理性出游。
《方案》强调,相关部门要组织当地旅游、交通、公安、工商、卫生、物价、质监、食品药品监管等部门,加大对旅游市场监管,发挥联合执法工作机制的作用,结合国家旅游局开展“旅游市场秩序专项整治”的行动,按照职责分工开展旅游市场秩序专项检查。严厉查处无资质经营旅游业务,以不合理低价组织从事旅游经营、强迫或变相强迫旅游者购物、欺客宰客、以“烧香、解签”等为名诱导欺骗游客的违法行为。引导旅游接待单位开展诚信服务、文明服务,提高信息咨询、运输售票、住宿餐饮服务、导览参观、医疗卫生等服务质量。针对春节旅游市场的特点,引导旅游商品经营者提供优质商品和规范服务,维护游客的合法权益。
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