“五一”期间,荔波小七孔景区发生的游客“退票事件”经众多媒体报道后引起多方关注。为吸取教训,荔波县于5月11日就此事再次召开紧急会议,深刻分析查找原因,进一步研究整改措施,决定从本月起到“十一”黄金周,对旅游行业加强整顿。
至今,荔波已先后召开了5次专门会议,采取了多项整治措施。除对责任人进行严肃查处外,还在全县涉旅部门开展了集中整顿活动,出台了“不准坐着为游客服务,不准和游客说地方话,不准与游客发生任何争执”等“十不准”规定及有关监督、制约机制。县领导层认为,要以“退票事件”为反面教材,痛定思痛,县四大班子领导必须清醒头脑,敢于面对问题,按照省、州领导的指示,深刻查找领导干部思想认识上的差距和不足;要加强对职工队伍、尤其是旅游部门队伍的职业道德教育,重树荔波旅游新形象。
县长陈稠彪表示,为使整改工作取得实效,该县近期将邀请旅行社、媒体记者等到荔波开展查找问题活动,监督、帮助荔波发展旅游业。同时,将在全县开展一次大范围的“我为荔波旅游争光”演讲活动,将荔波旅游推上良性发展轨道。