“十一”旅游产品迟而不发
《旅游法》就像个炸药包,虽然要到10月1日才正式实施,但是,“公司内部已经炸开了锅,‘十一’旅游产品要不要涨,还没达成一致共识。”广州某大型旅行社负责人谷先生告诉南都记者,“旅行社不得指定具体购物场所,安排任何形式的另行付费旅游项目”,凡此《旅游法》规定将倒逼旅行社大涨团队游产品,不过,企业都不愿意第一个站出来“开锁”。
南都记者昨日调查发现,目前,多家旅行社仍未有大动作,“十一”产品迟而不发。
江浙等地涨声一片
《旅游法》还未正式实施,江浙、北京等地的旅行社市场已是“涨声一片”。东南亚、美国等出境游的“十一预售产品”同比上涨20%左右。相比之下,“广东市场的旅游消费更为成熟,受《旅游法》的影响没有其他省市那么大。”南湖国旅常务副总经理郑年军告诉南都记者,其公司内部正在召开《旅游法》研讨会,旅游线路产品肯定会有所调整,“价格只是其中一环,更重要的是,南湖国旅与喜达屋集团、航空集团等上游公司达成紧密合作关系,共同研发旅游产品。”
广东市场的相对成熟还表现在,“购物并未取消,只是信息更为透明。”中国国旅广东公司董事总经理谷训才给南都记者进一步分析,社会对强制购物的理解有一定的偏差。有些游客希望在旅行途中安排购物,有些游客则不希望,这是一个很难调和的矛盾。这个时候,消费者的事先告知与自愿参与是旅行社安排购物的前提。“《旅游法》限制的是,未征得消费者同意,强行安排指定地点购物的行为。”
事实上,正是中国游客的强大购买力,助推奢侈品行业在经济下行周期仍保持增长。贝恩公司发布的《2012奢侈品市场研究报告》显示,游客构成2012年全球奢侈品购买量的40%,其中,以中国游客的贡献最大。中国游客构成欧洲奢侈品购买量的1/3.2012年中国人奢侈品消费总额达3060亿元。
利好“自由行”市场
现在看来,广东的旅行社市场更像是“暴风雨前夜的宁静”。南都记者昨日调查发现,目前,南湖国旅、广之旅、中国国旅、港之旅等知名旅行社仍未有大动作,“十一”产品迟而不发。
在广州携程旅游执行总经理曹鹏看来,旅行社竞争激烈,团费报价恶性上涨的可能性不大。另外,自由行产品不涉及“零负团费”问题,自由行产品的价格受到《旅游法》影响的可能性微乎其微。“对于自由行产品占比非常大的携程来说,这反倒是个机遇。”
这是一个信号,“《旅游法》实施以后,旅游行业优胜劣汰和市场洗牌不可避免。违法成本明显加大,市场上一些违法的低价购物团将会退出,诚信规范的企业和优质产品会有更大市场。”曹鹏如是说。