灯影绰绰,水波粼粼,河滨大道舞影翩翩……当乌江古城思南如画夜景映入一个个省外游客眼帘时,他们脸上的疲惫瞬间一扫而空,边拿起相机拍照,边连声惊叹:“城市干净,景色漂亮,文化绵厚。这个地方太美了!”
2012年以来,思南县开展 “多彩贵州·乌江明珠”文明行动创建工作中,以“整脏治乱”专项行动为总推手,以创建省级文明县城先进县为目标,加强了城市基础设施建设,城市基本功能得到了增强,提升了城乡文明程度和公共服务水平,改善了人居环境,为促进全县经济快速发展创造了良好的环境。
擦亮窗口树形象
“你好,请您多提宝贵意见”、“请您监督”、“请您慢走”……这是思南县行政服务中心工商窗口工作人员向每位前来办理业务的人的亲切问候。亲切的问候,热情的态度,一下子拉近了双方的距离,让前来办理证照的群众感受到家的温暖。
积极推进“诚信思南”建设。在工商、企业界大力实施以“守法经营、诚信经营”为主题的品牌工程,广泛开展“诚信单位”、“诚信机关”、“诚信企业”、“诚信市场”、“诚信经营户”等评比活动。在全县深入开展“无假冒伪劣商品”和“百城万店无假货”示范街、示范店创建活动。努力创造文明诚实守信的市场环境、投资环境和社会环境,打造诚信守信的形象品牌。
扎实推进“窗口”行业优质服务。在窗口服务行业广泛开展以“展行业风采、树思南形象”为主题的行业优质服务竞赛活动,以规范服务言行、服务内容、服务程序、服务标准为重点,整体提高行业服务水平,塑造行业形象。在公交、出租车、公路客运、金融、供电、供水等行业大力开展文明乘车、文明行车、微笑服务、便民服务专项教育实践活动,努力形成文明经营、诚实经营的良好氛围。
积极推进服务机制创新。围绕重点项目建设、民生事业,建立健全行政审批一站式服务机制,提高行政审批效率。实施“阳光工程”,将行政审批办理事项、办理程序、办理时限、收费依据和收费标准等全程公开,实行阳光操作,提高工作透明度。健全效能投诉网络,认真受理效能投诉问题,对群众的每一件投诉,做到“有诉必理,有理必果”,不断提高广大市民对社会服务和政务环境的满意度
民生为本展风采
在文明城市创建中,该县把“依靠群众”与“为了群众”有机结合,关注民生、重视民生、保障民生、改善民生,让广大市民共享文明城市创建成果。
针对目前城市配套设施严重不足的问题,加快城北新区、双塘新区和思州新区开发、继续完善白虎岩老城区改造工作,抓好农贸市场、各街道以及各小区排污、排水、垃圾装运等设施的完善工作,做好城区亮化工作。
据了解,该县2013年前在县城规划完成公共汽车站建设,更新城区道路交通标志、完善交通信号灯及电子监控设备、维修交通隔离护栏。进出城区主要干线路面的全部铺设沥青路面,修复街巷破损硬化路面,做到机动车道路面无被侵占、毁坏现象,路面无明显坑洼积水;人行道平整畅通,无损坏占用现象,道路标志、标线、斑马线、隔离栅栏等设施齐全完好,设置清晰、科学、合理。
在公共场所建设上,以库岸治理为契机加快县城江边景观带的建设步伐,完善县城绿化建设和城区内主干道路的绿化升级,城区绿化达35%以上。