为进一步学习借鉴凤凰古城在发展文化旅游方面先进管理模式和经营理念,11月19日,铜仁市市委常委、市委组织部长皮贵怀同志带领铜仁市旅游局联合贵阳市副市长朱桂云同志带领贵阳市旅振委一行33人考察了凤凰古城。
考察中,皮贵怀部长一行实地考察了凤凰古城旅游产品的规划建设及经营户的经营情况,并在天下凤凰公司召开了座谈会。会上,天下凤凰公司介绍了凤凰古城在短短数年时间成为国内一流、世界知名,主要抓了以下几个方面:一是政府主导、市场运作、全民参与的管理模式为凤凰发展奠定了基础。2001年凤凰县政府把凤凰古城委托给专业的旅游管理公司进行管理,这为凤凰古城成为国内一流,世界知名旅游目的地迈出了稳健的第一步。二是准确的市场定位为凤凰古城发展指明了方向。天下凤凰旅游公司接受托管后,对凤凰古城自身优劣势进行了全面的分析,对国内外市场进行了细分,瞄准了目标市场(国内市场客源市场为主、全力拓展韩国及港澳台境外客源市场),并有针对目标市场进行市场营销。三是“高端展示、受众对外”营销方式为凤凰古城崛起插上了翅膀。天下凤凰公司在凤凰卫视、中央电视及湖南卫视等知名媒体的黄金时段展示凤凰古城;并充分利用名人效应和考虑旅游作为眼球经济,大势炒作凤凰古城。用天下凤凰公司代总经理的话说:“就是在人群的周围放炸弹,用巨响吸引你的眼球”;同时,分批邀请国内34个省市(自治区)近1000家旅行商到凤凰考察踩点布线,通过旅行商的聚客引流效应提升凤凰古城知名度。四是深度挖掘厚重的历史文化为凤凰古城赋予了灵魂。从清道光二十年(1840年)至清光绪元年(1878年)的38年间,凤凰涌现出提督就有20人总兵21人,副将43人,参将31人游击73人等三品以上军官;民国时期,有中将7人,少将27人。丰厚的历史文化底蕴孕育了一批政治家、文学家、艺术家、科学家和军事家,其中有民国第一任内阁总理熊希龄、文学巨匠沈从文、著名画家黄永玉等。如何在众多的历史名人中选出代表人物,必须要求做到两点,要没有争议和有着激进思想的历史人物作为凤凰古城文化名人推向市场,
同时,凤凰古城在资金投入上也是大手笔,截止目前,收入为5.5亿元,而投入则是6.5亿元。今年门票收入已达1亿元,为托管前(2001年)门票收入的157万元(64倍)。凤凰古城的发展,有力地提升了当地人民群众的生活幸福指数,形成人人热爱旅游,人人参与旅游,人人服务旅游的大环境。
最后,皮贵怀部长强调,本次考察具有十分重要的意义,铜仁市旅游局一定要结合铜仁旅游资源实际,分析自身优劣势,找准目标市场,要有针对性地进行宣传推介,从而有效提升铜仁市以梵净山为龙头旅游资源的知名度和美誉度,促进铜仁市文化旅游产业又好又快、更好更快发展。