昨日,记者从省工商局获悉,针对马上来临的旅游旺季,黄果树工商分局在景区全面推行餐前确认制度,各家餐馆在消费者点餐后,菜单一定要经消费者签字确认方可下单。
执法人员在张贴告示
据了解,黄果树风景名胜区是国家5a级景区,作为我省对外的一张重要名片,已成为文化、旅游的一个重要窗口,为了维护景区的良好形象,保护广大消费者合法权益,黄果树工商分局特地在旅游旺季来临之前推出了餐前确认制度:在各家餐饮企业的醒目处悬挂《黄果树旅游景区餐饮行业餐前消费确认制度》宣传牌,并在菜谱和菜单上打印《消费提示》,告知消费者在就餐前,一定要确认价格,点菜单必须经其签字确认后方可下单,而一旦发现菜单价格与实际不符,消费者可拒绝付款,并向工商部门投诉。
截至目前,黄果树工商分局已与景区内的68家餐饮经营户签订了《诚信经营承诺书》、《黄果树旅游景区餐饮行业餐前消费确认制度》,执法人员表示,之所以进行餐前确认,就是想通过这一举措,杜绝欺客宰客现象,让前来黄果树景区游玩的所有旅客远离价格欺诈。