据了解,在我省现有的持ic卡的6000名导游中,外语导游总数为624名,其中“荷包执照”还占了一半,真正上岗的外语导游仅300多名,除英语以外的小语种导游更是不足100人。
“在接待大型境外团队时,外语导游不够用的现象常有发生,”贵州海外旅行社境外部有关负责人告诉记者,“去年,接待一上百人的韩国批发商和媒体团时,因韩语导游缺乏,只好向贵大、财院临时招募朝鲜族学生救场。但因非专业导游,接待质量不如人意。”
据了解,近年来,我省入境游客快速攀升,年接待海外游客已近20万人次,预计2015将达100万人次,外语导游缺口将达到1000至1200人。
“阿拉伯语、西班牙语这些语种的团队入境贵州并不多见,人才不足也就不足为奇,但是,连英语、韩语这样的外语团队都缺导游,这不能不引起重视。”贵州青旅董事长严峰在受访时说,增加外语导游的人才培养和储备,已成为我省加强导游队伍建设急需解决的一大课题。
据了解,目前我省仅有一所培养导游人才的中等专业学校,但仅限于中文导游。省内一些高等院校虽设有外语专业,但学成后真正做导游工作的可谓“凤毛麟角”。业内人士呼吁:营造并重视外语导游培养的大环境,从导游师资培训抓起,创造良好的外语导游引入条件,建立人才储备机制,方能从根本上解决这一难题,“不要等到人来了才想到培训人才”。