持海南省导游证的导游人员张某某在未进行变更登记的情况下,在贵州境内带团,其行为违反了相关规定。6月30日,贵阳市旅游质量监督管理所作出了暂扣其导游证的处罚决定。
据了解,贵州万隆旅行社导游人员张某某在带团过程中,因要求游客购买黄果树观光扶梯票及进店购物未果,以至于在接下来的导游服务中,张某某态度极为不好。就此,游客对于张某某行为向有关部门进行了投诉。
贵阳市旅游质量监督管理所在对此事调查中发现,导游张某某所持导游证为海南省导游证,其在贵州境内带团行为违反了贵州省导游服务中心管理的相关规定。据此,贵阳市旅游质量监督管理所对其作为了暂扣导游证的处罚决定。此外,贵阳市旅游质量监督管理所对委派张某某带团的贵州万隆旅行社进行通报批评。