本站讯(欧阳昌佩)6月17日上午,贵州省旅游局省邮电大楼组织收看收听全国旅游系统做好奥运服务工作电视电话会议,参加收看收听的有全省9个市(州、地)旅游局负责同志,贵阳地区部分国际国内旅行社、四星级以上旅游饭店负责同志,以及省局机关各处室负责同志共50余人。
全国旅游系统做好奥运服务工作电视电话会议结束后,根据邵琪伟局长的讲话精神,贵州省旅游局杨俊副局长立即就全省旅游系统做好奥运服务工作做了具体安排。
一是加强组织领导,省旅游局及各市(州、地)旅游局,要成立奥运旅游服务工作领导小组,组织协调奥运旅游工作,要把服务奥运作为当前工作的重中之重,制定出具体的工作方案,在当地党委、政府领导下,把奥运服务和各项安全工作的要求落到实处。
二是要明确工作责任,全省旅游行业各部门,各单位,各企业都要层层落实责任制,做到责任到人,责任到位,一级抓一级,层层抓落实。要采取切实有效措施,确保我省境内不发生重特大旅游安全责任事故,确保将不安定、不安全因素消灭在萌芽之中。
三是要强化协调机制,各地区的突发事件应急机制、假日协调工作机制,都要在奥运服务中发挥应有的作用,都要达到沟通有效,相互协调、及时应对、信息共享的工作要求。
四是要加强值班制度,各(州、地)旅游局、星级饭店、旅行社、旅游景区、旅游接待经营单位都要建立24小时值班制度,要建立奥运旅游快速处理机制,确保所有问题在第一时间、第一地点得到有效解决。
最后,杨俊副局长还就贵阳市等几个重点城市的星级饭店、定点餐饮和非定点餐饮设施,提升服务质量等问题作出了具体安排。要求各星级饭店、旅行社、旅游景区(点)、旅游运输企业要进一步明确质量监督员,人员变动的,要抓紧调整到位。