日前,施秉县围绕打造旅游服务县城,抓好旅游领域的环境整治,营造良好的外部形象,争取“五·一”旅游经济获丰收。
一是抓好旅游环境整治工作。成立了环境整治工作领导小组,由县主要领导亲自挂帅,文化、旅游、交通、工商、安全、卫生及各乡镇等多个部门共同参与,开展声势浩大的环境整治工作。重点清理乱设摊点、乱搭乱建、乱停乱放、乱倒垃圾、沿街叫卖、人车混流等脏乱差问题,坚决拆除向街道排放废气的抽油烟机,关停县城内的洗矿场;旅游景区重点完善景区基础设施,加快杉木河观光车道建设和绿化,维修好景区安全设施、警示牌,搞好景区卫生治理,加快厕所改造进度,塑造良好形象。
二是通过强化环境意识和服务意识,集中整治“黑导”、“黑车”,规范旅游市场秩序;整修景区的道路,完善接待服务,加强安全检查,确保黄金周期间道路畅通,使游客吃得满意、住得舒适、行得安全、游得愉悦、购得放心、玩得开心。
三是加强宣传力度,认真做好旅游促销工作。以“2006中国?贵州施秉杉木河漂流节”为主线,通过各级报刊、广播电视加大宣传力度,在县有线电视台开辟专栏滚动宣传本县旅游资源,邀请省内外旅行社、记者实地考察采访,大力宣传施秉生态旅游资源。
四是抓好旅游安全管理。加强旅游营运车辆和专业车队监管、检查,落实规章制度,加强对驾驶人员的教育培训和车辆的维护保养,强化安全行车意识。做好漂流、水上游览等旅游项目及设施设备、专业人员的安全检查工作,检查旅游住宿、经营场所的治安、防火、食品卫生检查,切实排除安全隐患,制定完善应急、分流工作预案,加强节前市场检查,完善投诉受理机制,树立良好的对外形象。
五是启动“五·一”旅游黄金周工作指挥系统,按照“首问负责、马上就办”的原则,及时妥善处理各类投诉和相关问题,完善值班制定,确保通讯畅通。