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贵阳环高10个收费站 微笑服务迎盛会

  为迎接第九届全国少数民族传统体育运动会,按照省文明委的要求,贵阳环城高速公路营运有限公司于5月16日起,在所辖10个收费站组织开展了文明服务质量“百日竞赛”活动。
  据介绍,此项活动的开展,是为了加强收费站规范运营管理的各项工作,巩固和提升下属收费站点的文明服务质量整体水平。通过规范收费员文明用语、仪容仪貌、微笑服务等行为,把“服务语言美、工作行为美、举止仪表美、窗口环境美”落到具体行动中。


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作者: 李茂 王珂  记者 姚东 文章来源: 贵州都市报 点击数: 发布时间: 2011-05-17

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