2010年第三季度全国游客满意度调查被访游客男性多于女性,游客年龄多在25-34岁。
从户籍状况来看,游客中的城镇居民只略高于农村居民,比例为51.92%。
从出游目的来看,游览观光、休闲度假、探亲访友的游客较多,其中,有57.69%的游客是在出游前通过亲朋好友介绍来的,尤其关注景点是否好玩、交通状况和旅游价格等信息。
从人均消费来看,主要集中在1001-2000元、501-1000元,比例分别占35.58%、31.73%,花费较多的依次是景点门票、交通、住宿,有四成游客旅游天数在2-3天,三成半的游客在4-7天,过半数的游客在一次行程中游览3-5个景点,只有25%的游客只游览1-2个景点。
从交通住宿来看,有47.12%的游客选择住经济型酒店,20.19%选择住社会旅馆,只有1.92%的游客选择住四星级以上的酒店。
贵阳晚间娱乐游客常念叨
从游客对贵阳市交通、餐饮、住宿、购物、娱乐等旅游相关行业的评价来看,本季度游客对贵阳市出租车、道路设施、机场的评价相对较高,其中,对出租车、道路设施的评价高于全国平均水平,对交通指示牌与手册、车船等交通工具的评价低于全国平均水平。
报告显示,游客对贵阳旅游评价相对较高的环节还包括餐饮、娱乐、旅游性价比、旅游价格等方面,其中,游客对贵阳市旅游价格、旅游性价比、旅行社、娱乐等方面的满意度指标均高于全国平均水平,但餐饮、购物、景点、交通、旅游公共服务、住宿等指标低于全国平均水平。
此外,游客对贵阳市的地方特色和晚间娱乐口碑不错。不少到贵阳游玩后的旅客常常怀念在贵阳街头吃夜宵、到酒吧喝酒的情景。
贵阳旅游提升速度快
根据中国旅游研究院的调查显示,第三季度国内50个重要旅游城市游客满意度排名在贵阳之前的有:南京、宁波、苏州、上海、成都、北京、厦门、无锡、天津、青岛、大连、拉萨、黄山、杭州、沈阳、呼和浩特和广州。
其中,贵阳市游客满意度指数为74.36,较上季度上升2.61,与排名首位的南京差距12.98;游客总体满意度为7.34,较全国平均水平高0.03;城市游客满意度排名较上季度上升6位,较第一季度上升18位。
据悉,自贵阳市开展“三创一办”以来,市容环境得到了很大改善,市民素质得到很大提升,给外地游客留下了较为深刻的印象,另外,贵阳市还实施了乡村旅游帮扶培训、旅游客运驾驶员服务质量培训等,这一系列工作的实施,对贵阳市旅游满意度的提升也起到了重要的促进作用。