从贵阳市旅游质量监督管理所获悉，“十一五”期间，贵阳共查处违规导游52人，下达责令整改通知书115份。
　　据了解，五年来，贵阳共检查旅游企业2748家，其中旅行社及旅行社服务网点1976家，宾馆、饭店587家，景区（点）185家，想方设法提升外地游客对贵阳旅游形象的满意度。
　　另悉，五年来，旅游质检所共计接到旅游投诉419件，投诉案例主要以游客对旅游企业服务不满意等类型居多，没有恶性投诉和重大安全事故投诉。