“台上10分钟,台下10年功”, 台下22岁的胡键键称,自己的好口才得益于这份幸运的职业,在她眼里,生活在贵州荣幸,在贵州当导游更荣幸。她对这片灵山秀水的土地充满敬意,对导游这一职业充满敬意。因为导游员不仅是一个地域文化很好的传播者,还是展示贵州、贵阳风采最好的载体,宾客一开始就是从导游员身上去感观一个地区的文明的。这就要求导游员在带团展示地域风貌的过程中,要展示贵州的文明之风的一面,自觉地当起城市的一张名片。
手执导筒,引领游客,穿行于风景之间……导游看上去似乎很神气。然而,他们走的是重复的路,说的是重复的话,看的是重复的风景,在很多导游看来,其间已了然无趣,充满劳碌与奔波。而且,导游工作时间长、不规律,早出晚归,甚至通宵达旦;工作条件艰苦,风吹、雨淋、日晒、跋山涉水等不可避免;工作内容繁琐,食、住、行、游、购,样样都得安排妥当……而这一切丝毫没能影响的胡键键的工作热情。在她看来,通过她的服务,能让远方宾客爱上这片土地,是她收获的最大乐趣。
2年的导游生涯,胡键键对营销贵州旅游有自己的独到见解。从她所接待的广东、上海等团队游客中了解到,他们选择贵州为旅游目的地的主要原因是因为对它的一无所知,然而通过眼见实景、感知人文后,许多游客除了吃惊她的美妙外,很是遗憾对她的相见恨晚。他们还赞叹贵州之行最深动的一笔,则是贵州多姿多彩的民族风情。