中国旅游研究院9日在京发布2013年第一季度旅游经济运行报告和全国游客满意度调查报告。报告显示,一季度全国游客满意度指数为77.62,处于“基本满意”水平,出现较大幅度下降。
报告认为,在散客、自助、休闲主导的大众旅游时代,游客越来越关注目的地总体环境。连续多日的雾霾、沙尘天气以及水质恶化等事件,成为一季度全国游客满意度大幅度下降的主要原因。
三大市场中,国内旅游平稳增长,入境游仍然面临持平向下的基本态势,出境旅游较快增长。预计2013年第一季度接待总人数超过10亿人次,同比增长10.3%,旅游总收入达到8300亿元,同比增长15.6%。