每到过年前后,就会出现“抢票潮”,这股风潮从各个售票点一直刮到了网上。网上订票虽然便宜,但陷阱也不少。南航贵州公司提醒广大旅客,购票防骗有四点需要注意。
首先,400、800开头的电话,未必可信:一般来说,消费者都容易相信以400或800开头的电话,但实际上很多山寨网站正是利用了消费者的这种心理,因此如果在订票后接到400、800开头的电话,一定要反复询问并致电给所订票网站的客服电话求证,一旦发现被骗,马上拨打110或联系所在地派出所报警。
其次,要注意银行转账陷阱:山寨网站或不法分子通常会向购票人提出,需转账后才能出票,且为防止机票价格上涨,需在两个小时之内把钱汇到指定账户等理由,要求消费者立即付钱,对此,旅客首先要确认购票来源是否拥有中国航协官方认证(cata认证),其次要查询订票的航空公司客服、旅行网站客服或代理商客服,而网上购买机票最好通过财付通、支付宝等方式结算,或使用“第三方”交易平台,不要直接汇款到对方账户,以降低交易风险。
第三,有些超低折扣机票其实是诱饵:要知道在旅游旺季或出行高峰时期,机票价格往往会水涨船高,如果这时网上出现低于普通打折水准的“特价票”,消费者一定要谨慎对待,最好选择正规航空公司或在民航机票销售代理公司的网站购票。
此外,用搜索引擎查找机票要多个心眼:民航业内人士经研究发现,无论是用搜索引擎找“携程”、“去哪儿”,或是“国航”、“南航”等大型网站,都会找出“山寨版”,因此消费者如果用搜索引擎寻找网站并购票,就要留心在搜索过程中信息是否准确无误,一旦遇到内容类似的网站则需要仔细辨别,查看其是否具有工信部的运营备案、有没有cata(中国民航运输协会)的认证资质,尤其对部分与知名旅行网站相似的订票网站更要多加防范。