在线旅游价格战愈演愈烈，国内主要旅游网站悉数登场，并从酒店、机票预订扩展到休闲度假产品这一新战场。携程更是一连抛出“自由行返现金”、“一元接机”、“半价门票”、“租车首日0租金”四大“优惠炸弹”，将价格促销战门槛升级，并以进攻姿态抢占“新地盘”，瞄准国内休闲旅游大市场。

　　国内主要的在线旅游网站都参与了此次“价格大战”，“送现金”、“史上最大促销”的口号满天飞。在广大游客享受“旅游福利”乘机出游的同时，旅游业以价格战为前奏的洗牌大幕或将拉开。记者发现，携程此次打出的组合拳，以休闲散客的需求为核心进行布局，以“低价”和“服务”为卖点，显露了携程意欲引领国内休闲度假市场的战略意图。

　　国内自由行、短途巴士游、自驾游，是散客的三大出行方式，也是携程旅游业务的主流产品，此次“点评返现”每间夜最高返还101元现金，订越多送越多，优惠力度可谓“史上最大”。自由行到了目的地之后，当地交通非常重要，携程“加一元送接机”覆盖三亚、北京、丽江、桂林、成都、杭州、青岛、大连、西安、九寨沟、黄山、张家界等12大目的地城市，如此大规模接送机优惠服务也是行业首创。景区游览是游客在目的地的主要需求，对此则新推门票频道、“买一送一”活动。如果客户需要租车自驾，携程也借机与一嗨、安飞士等公司合作上线租车平台，推出首日0租金活动。此次价格战中，携程这样的业务组合和促销力度，尚未见有其他在线旅游企业跟进，可谓“独孤求败”。

　　“携程的动作不仅是为了应对眼前的竞争对手，也是为了做大旅游大市场，巩固和扩大我们在散客休闲旅游市场的领先优势。”携程旅游业务部常务副总经理何勇表示，国内总体旅游消费水平还比较低，不少游客对价格很敏感，因此大规模的促销，可以降低旅游门槛、刺激旅游消费，传播携程“低价”的形象，吸引广大旅游者转移到网上预订。此次价格战另一大意义在于，国内针对散客的服务相对滞后，携程此次加强在目的地交通、当地游、门票、自驾租车等业务的布局，正是为了进一步构建“散客旅游服务体系”，完善一站式服务能力。目标是扩大在休闲旅游市场的份额，引领全国休闲旅游业的发展。

　　业内人士认为，这对于整个行业来说具有更深远的影响。自助游客经常遇到这样的问题：目的地交通出行不方便；大型散客集散中心不足；散客门票价格高；一日游市场混乱有各种猫腻；旅游宰客屡禁不绝……散客时代需要有专业旅游机构提供有保障、成体系的散客服务。

　　何勇认为，网上预订自由行打包产品具有三大优势：一是性价比高，一般比单订机票、酒店等要更实惠，而且还通过与酒店、航空公司、银行等合作，有更大的价格优势。二是服务全，吃住行游购娱各要素都可以解决，满足全面需求，全过程服务，省心省力；三是有保障，相对于完全自助旅游，自由行可以获得旅行社的保障服务，比如携程有“六重旅游保障”，在刚刚过去的台风“海葵”事件中就对自由行群体全额退款、补贴滞留的住宿费用。

　　针对自由行散客的价格促销，也规避了低价团、强制购物等损害消费者利益的情况。携程表示，在坚持优质服务的同时推出低价活动，服务质量并不会因此降低。返现金、1元接机等都是直接让利于消费者，服务内容、价格、优惠幅度等也通过网络透明公开。而且还提供更多的服务价值，比如接机服务非常受欢迎满意度极高。

　　“价格战的背后是国内旅游市场散客化、网络化的大趋势。据统计，在欧美国家，平均40-50%的休闲旅游都是通过线上预订，在我国这个比例只有5%到10%。携程的价格促销和业务布局，瞄准的不仅是5%的在线旅游市场，更是95%的旅游大市场；不仅是5%的旅行社组团市场，更是95%的散客市场。”何勇表示。

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