网站新域名
www.66gz.cn

您现在的位置: 贵州旅游在线 >> 旅游时讯 >> 正文

景区:人才短缺瓶颈待突破

  近10年来,我国景区队伍不断扩充,全国a级旅游景区总量从不足600家,发展至5573家,其中5a级景区132家,4a级景区1800多家,然而,景区数量的快速增加使景区发展面临人才短缺的发展困境,尤其是中高级管理人才的缺乏已经成为制约景区发展的瓶颈。

  缺乏中高级管理人才

  近日,全国第二期旅游景区高级管理人员岗位职务培训班在甘肃平凉开班。来自全国各地4a、5a级旅游景区及相关单位的人员参加了为期5天的培训。谈及人才缺乏的问题,广州旅游景区协会秘书长邹义荣告诉记者,就广东地区来说,主要缺乏两种人才,一是缺创造性的人才,二就是缺乏基层管理人才。

  云南迪庆藏族自治州旅游投资公司相关负责人表示,云南不缺资源,但缺理念、缺人才。该负责人告诉记者,此次培训使他大开眼界,在对景区发展的理念上有了一个全新的认识。

  与西部地区“刚性”缺人才的情况不同的是,东部地区是人才过度流动导致的人才短缺现象比较突出。邹义荣表示,广州地区有些景区每年的员工流失率达到40%至50%,“流动率太高了,这对于景区的发展极其不利。”

  在谈到这点时,中央电视台无锡影视基地办公室主任范虹也深有感触,她说,人才流失给旅游景区带来的后果比较严重,主要表现在人才流失后的置换成本高。“公司针对新进员工,一般都会根据其个人素质为其制定一个比较清晰的职业规划,并且在薪资待遇以及职业前景上为他做好规划,需要的只是一两年时间的历练,但最终还是因为眼前的利益半途跳槽,好不容易培养出一个项目负责人就这样离开了。但留给景区的,却是半途而废的项目,面临极大风险以及重新培养人才的一系列问题。”

  缺人才但难进人才

  事实上,旅游景区人才短缺,流动性过强这一问题并不是这一两年的事情。缺人才,是真的没有人才吗?采访中,记者发现事实远非如此简单。

  一种情况是中西部地区的旅游景区景点,由于地理区域的因素,再加上薪资待遇等问题,高级管理人才不愿进入。另一种情况就是东部地区人才流动性过强,导致人才流失严重,再者就是很多景区的“官体制”使得景区需要的人才进不来,招进的人又不是景区所需。

  “既缺少专业人才,但要进人又很困难,这是目前许多景区企业面临的困境,尤其是国企、央企性质的景区。虽然这些景区采取的是企业化管理,但在用人制度和机制等方面,很多依然还是老一套,急需的人进不来,进来的人又不是急需的人。”江苏无锡市崇安寺景区相关负责人表示。

  景区“官体制”的束缚制约、越来越多新景区的进入带来的对人才的高度需求,以及景区中高级管理人才的过度流动带来的高风险,都是旅游景区发展最终必须面临的问题

 1/2    1 2 下一页 尾页

旅游新闻报料QQ群:131380194
 
 
 
 
 
作者: 毕志强 文章来源: 中国旅游报 点击数: 发布时间: 2012-06-04

网友评论:(只显示最新10条。评论内容只代表网友观点,与本站立场无关!)

相关内容
贵州旅游在线
关于本站网站地图广告服务隐私保护招贤纳士合作伙伴网站团队帐号信息

本站为中国景观村落和经典村落景观评选申报贵州工作站
贵州旅游在线版权所有 未经书面授权不得转载 法律顾问:腾辉律师事务所 
  旅游业务:贵州黔中行旅行社 旅行社许可证号:L-GZ00397 icp 网站备案编号:黔ICP备10200780号-1 gabeian 贵公网安备 52010302000380号
电话:18985589677 地址:贵阳市南明区晒田坝路鸿源居6栋17号 邮政编码:550001
支持单位:贵州省民主建国会 贵州省艺术摄影学会 贵州省写作学会
增值电信业务经营许可证:黔B2-20030008  黔新出网版准字006号  贵州省通信行业协会理事单位
广告代理:贵阳金钥匙广告有限责任公司   手机:18985589677 
贵州旅游在线欢迎您!