2012年2/3的旅游企业打算将更多的营销预算用于社会媒体，而且超过一半的旅游企业计划瞄准移动渠道。

　　frommer’s无限数字内容趋势调查（frommer’s unlimited digital content trends）发现，80%的旅游企业计划在2012年开发iphone应用程序，而75%的企业计划在今年年底针对ipad推出类似的服务。

　　同时，接受调查的旅游高管中，一半的受访者经营的网站只有一种语言，1/3的受访者经营的网站有2-5种语言，而1/5的受访者经营的网站语言种类超过5种。

　　调查还表明1/4的受访者希望明年经营的网站语言达到5种，17%的受访者计划经营的网站语言超过5种。

　　frommer’s认为，随着旅游营销人员更加关注旅游购买的最终阶段，想方设法将更多的访客转化成忠诚客户，在线市场也日渐成熟。

　　“今年很多企业将利用内容提升转化率放在第一位，而提升自然搜索流量则下降到了第二位。” frommer’s欧洲、中东和非洲地区总监giles longhurst表示。