要点说，国家将继续强化旅游安全与应急协作机制建设，提高协同处置能力。在旅游突发事件信息收集、风险评估、预警防范、应急处置、保险保障等方面，加强旅游与外交、公安、交通、卫生、安监、质检、气象、保险等部门的联系合作。

    此外，国家旅游局将加快推动《旅游者安全保障办法》出台，建立健全旅游安全风险监测评估、信息披露、目的地安全风险信息发布、旅游突发事件信息报告和备案、旅游应急及善后处置等制度，推动做好旅游应急组织机构、救援队伍、装备、物资的落实工作，建立健全应急协调联动和快速反应机制。加强旅游安全与应急标准化建设，完成《旅游紧急救援服务规范》编制，启动《旅行社安全服务规范》等编制工作。完善预案体系，增强预防和处置突发事件的能力。国家旅游局将修订完善《旅游突发事件应急预案》和《中国公民出境旅游突发事件应急预案》。要求各级旅游部门强化旅游应急预案的制定和修订，加强对预案的应急演练，提高预案的针对性和可操作性。

    国家旅游局强调，鼓励各地加强军地合作及与专业救援队伍的合作，一旦发生旅游突发事件，可充分发挥解放军和武警官兵，以及消防、卫生、海上救护等专业救援队伍在应急救援中的作用。充分发挥旅游保险转移风险的作用，继续推动实施2011年度旅行社责任保险统保示范项目，努力实现80%的统保率目标。