4月23日晚9:00,国家旅游局副局长张希钦带领的国家旅游局防治非典型肺炎工作督导组一行5人抵穗,受到广东省、广州市旅游局的热烈欢迎。抵穗后,即与省市旅游局负责同志交谈防治“非典”工作,张希钦副局长特意转达了国家旅游局党组、国家旅游局局长何光暐对广东旅游行业的亲切慰问,再次强调,旅游行业要认真贯彻党中央、国务院的要求,按照国家旅游局对旅游行业防治非典型肺炎的统一部署,切实认真做好各项工作,要以对党和人民高度负责任的态度打好抗击非典型肺炎这场“战役”。督导组一行将在广州市停留3天,与当地各级旅游行政主管部门、旅游企业座谈,检查督导旅游企业防治非典型肺炎工作的落实情况。
24日上午,国家旅游局督导组听取了广东省旅游局、广州市旅游防治“非典”工作有关情况汇报。
广东旅游业受“非典”冲击很大,省旅游局郑局长形容为“入境游全军履没,出境游溃不成军,国内旅游全线崩溃”。在中央文件和国家旅游局紧急通知下发后,广东省旅游局、广州市旅游局积极开展了宣传贯彻工作,成立了领导机构,先后召开了地市旅游局和广州市属旅游企业紧急会议,下发了通知,动员部署了防治工作。到目前为止,整个广东旅游业界仅发现疑似病例(罗湖宾馆1名员工),并已上报国家旅游局。
张希钦副局长转达了国家旅游局对广东旅游行业全体干部群众的慰问,要求省市两级旅游部门进一步转变思想认识,进一步调整工作部署,强调将杜绝“非典”通过旅游途径扩散作为当前头等大事来抓,并且希望两级旅游部门能在5月15日前预测“非典”对广东旅游业的影响及研究应对策略。会议对“五一”期间广州旅行社是否组织生态旅游进行了研究,达成了不予组织的一致意见,并由广东省局和广州市局于本日下午下发了有关紧急通知。
下午,督导组现场检查了广之旅,白云宾馆(四星级),抽查了企业各部门落实防控“非典”的情况,与游客进行了交流,并与这两家企业代表进行了座谈。企业代表提出,仅靠企业本身力量难于克服困难,希望政府能切实扶持企业,共渡难关。