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安顺旅游苦练内功直面市场

  《旅游法》实施近一个月以来,对安顺旅游市场和消费者均产生了巨大的影响:无规定购物点、无固定自费项目、无强制缴纳小费的规定,让钟意于低价团和购物的游客产生了心理波动,导游的工作积极性也因收入的减少而受到影响,出现游客购物咨询难、导游谈购色变等现象。

  近日,安顺市旅游局针对这一问题,组织县(区)旅游行政管理部门、旅行社、旅游商品销售单位,进行《旅游法》的原文再学习,共同讨论如何面对这一场阵痛转型。

  据悉,安顺市各辖区内的旅游商品销售点在减少的同时,销售额也跌进谷底,尚存的旅游企业经营艰难。

  对此,部分旅游商品销售商场的代表提出系列意见,如旅游部门加强与运管部门联系,加大执法力度,规范旅游包车,严厉打击黑导游;工商部门取缔销售伪劣商品的企业;物价部门形成旅游商品价格认证机制,规范市场运作。

  部分旅行社代表呼吁尽早出台实施《旅游法》的相关细则。例如,诱导游客消费的界定、对导游补助的标准等实施细则,让旅行社、导游在经营、接待游客的过程中,更准确的规范自身行为。

  旅游局要求各旅游经营单位加大学习贯彻实施《旅游法》力度,用心尽力满足游客各种合理合法的要求,让游客在安顺玩得开心、购得放心,满意在安顺。相信通过旅游参与者的共同努力和法律的潜移默化之下,旅游市场会重新振作起来,变得更加秩序化、规范化。

 


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作者: 范灵虹 文章来源: 贵州日报 点击数: 发布时间: 2013-11-05

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